外壁塗装でよくあるトラブルと対処法、予防方法

外壁塗装の業者を探す前に、外壁塗装でよくあるトラブルを知っておくと事前にトラブルを予防することができます。

そこで本ページでは外壁塗装でよくあるトラブルとその対処方法や予防法を見ていきたいと思います。

外壁塗装でよくあるトラブル

外壁塗装でよくあるトラブルには以下のものがあります。

塗料の色が見本と違う

最も多いのは仕上がりに関するトラブルです。

仕上がりの塗料の色の印象が見本と違うことは多く、打ち合わせの時に見本の色がずらっと並べたカタログを見て色を決めると、実際に塗装した時の色は違うことがあります。

打ち合わせの時にサンプルを室内で見ていると、光の当たり具合で色は全然違って見えますし、塗っているものの材質によっても色は見え方が変わります。

外の外壁に塗ると、太陽が当たっ外の外壁の仕上がりの色はかなり明るく見えます。

仕上がりの色に近い状態で確認するために、屋外でサンプルの色チェックしたり、実際に家の壁に当ててみてどのような色のイメージになるのか確認しておく必要があります。

塗料がはげてきた

また塗料がはげてしまうという問題もよくある外壁塗装のトラブルです。

これは塗料の塗りが甘かったり、塗膜が薄いことによっておきます。

つまり塗りの回数が少なかったり、塗りムラがあると短期間で塗料がはげてきてしまいます。

外壁塗装は通常、「下塗り」「中塗り」「上塗り」という三度塗りをするのが基本ですが、悪徳な業者の中には三度塗りをせずに二度塗りで済ませてしまうところもあります。

またその職人の腕に問題があることもありますので、とにかく悪徳業者を排除することが重要です。

また外壁塗装は三度塗りが基本ということをしっかり覚えておいて、工事が始まった後に何回塗装しているかを確認することです。

塗りの後は乾燥させないといけないので、少なくとも3日は塗りに使っていないと怪しく、毎日チェックすれば素人でも何回塗りがされているかはチェックできます。

工事中の確認を怠らないという事で未然にトラブルを防ぐことになります。

工事の後に追加費用を請求された

仕上がりの問題以外では、やはり費用面の問題でトラブルが多く起きます。

最も多いのは塗装後に追加費用を請求されることです。

見積もり時に想定していなかった工事や作業が発生したということで利用者としては見積もり以上の金額を支払うことになり、トラブルとなります。

業者の見積もりが甘かったと言えばそれまでですが、「追加費用を払わなければこの部分を塗装しない（作業しない）」などと言われてしまうと、半端な仕上がりになってしまうので利用者は受け入れざるをえません。

このようなトラブルを防ぐために悪徳業者をきちんと排除するというのはもちろん、出された見積もりでどこまでが工事範囲なのか、塗装の範囲や見積もり範囲などをきちんと確認しておく必要があります。

もちろんこちらが確認する前に業者の方から細かいの見積もりを出してくるのが最も誠実な形ですので、そのような業者を選ぶというのも重要です。

また見積もりの時に過度に価格交渉をして、とにかく安いだけの業者を選ぶと、見積もり時は安くして後で追加費用を請求してくる業者も出てきます。

過度の値下げ交渉はせずに、良い業者に適切な価格で工事をしてもらうことを心がけることで、後々のトラブルや追加費用のリスクを下げることができます。

最低限見積もり内容にケレンが入ってるかどうかを確認しておくようにしましょう。ケレンの塗装が終わった後の状態を写真に残してもらうとより安心です。

近隣住民からクレームがきた

また近隣住民とのトラブルも起きます。

隣の家や車に塗料がついたとか騒音や臭いについてクレームがつくことがあります。

またそもそも工事をすることを知らなかった、事前の挨拶がなかったことについてクレームがあることもあります。

一般的に事前の近隣への挨拶は業者が行うのが通常です。

ただし近隣の人の立場にたてば、全く知らない業者がいきなり訪ねてくるよりもご近所さんが挨拶に来た方が安心で気分も良いです。

手土産など持っていくとさらに印象が良くなりその後のクレームになりにくいです。

この辺は実際の工事の音や臭いもありますが、近隣の人への印象の方が重要となりますので、工事前にきちんと挨拶することを重視しましょう。

重要なのは業者選び

外壁塗装でよくあるトラブルを見てきました。

やはり重要になるのは業者選びです。

悪徳業者を避けるのはもちろん、誠実な見積もりやきちんとした腕のある塗装業者に依頼をすることが1番です。

外壁塗装業者の腕を見極めるのはなかなかに難しいですが、相見積もりを取ることで、法外な高額見積もりを出してくる悪徳な業者や対応が不誠実だったりする業者を排除することができます。

見積もり価格の比較をすることで1番安い業者がすぐわかりますので、複数の業者に見積もりを取るのが簡単にできる外壁塗装業者選びの基本です。

一括見積もりサービスを利用すれば利用料無料で複数の業者に見積もり依頼を出すことができます。

10秒程度の簡単な入力でまず相場を知ることもできますので、外壁塗装業者選びをこれからする人は一括見積もりサービスを利用するのがおすすめです。

こちらから利用できます。
↓